招贤纳士

职位名称: 客服专员
职位年薪: 面谈
职位描述:  

       1、负责接受、处理并反馈客户的咨询、需求和相关信息。
       2、负责处理客户的投诉,进行客户满意度的的跟踪及分析;
       3、负责公司客户跟进工作,对客户进行服务电话回访;
       4、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
       5、完成上级交给的其它事务性工作。
       
招聘人数: 3
工作地点: 杭州

 


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